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プライバシーポリシー

株式会社 ケルプ研究所 オンライン販売事業部(以下「当社」という)は、法律の遵守はもとより、個人情報の保護・管理に対する取り組みを行い、以下の方針のもと漏洩事故の防止に努めてまいります。「個人情報の保護」に向けた当社の取り組みへのご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

個人情報の定義

当社が定める個人情報とは、お客様から収集した、名前・住所・電話番号・メールアドレス等を含む個人を特定できる情報を意味します。

個人情報の収集

当社は、より良いサービスを提供するために、利用目的の範囲内でアンケート、懸賞、商品販売、またはダイレクトメール・電子メールマガジンの配信等に利用することがあります。個人情報の収集を適法かつ公正な手段によって行います。不正に入手・収集することはございません。

お客様ご本人以外の個人情報について

  1. お客様が商品の届け先として提供されたご自分以外の方の個人情報は、商品の発送のみに使用し、利用目的(2)の各種ご案内、その他個人を特定できる形式で利用することはございません。
  2. お客様がなりすましなどの不正な手段、または故意で他人の個人情報を当社に提供し、何らかの損害を与えた場合は、法的な手段をもって対応させていただく場合がございます。

利用目的

当社は、お客様の個人情報を、以下に定める目的のために利用する場合がございます。以下に定める目的以外で、当社はお客様の個人情報を利用することはございません。

  1. 購入商品・当選賞品の発送。
  2. 当社の取扱商品や関連するサービスのご紹介など、お客様に有益で適切な情報・サービスのご案内。また、当社に対するご意見やご感想(商品およびサービスに対するご意見やご感想も含む)のご案内。
  3. 当社がお客様に別途ご連絡の上、個別にご了解をいただいた場合での利用。
  4. お客様の属性(性別・年齢・都道府県等)ごとに分類された、個人を特定できない統計的資料の作成・開示。

外部提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供する事はありません。なお、個人情報の提供にあたっては、提供先に対して、個人情報の十分な保護がなされていることを確認した上で、個人情報の取り扱いに関する覚書を締結し、適切な監督措置を講じます。

  1. お客様に上記利用目的の達成のため、その必要な範囲内において、関係する業務を外部へ委託する場合。
  2. お客様が事前に承諾された、または当社がお客様に別途ご連絡の上、個別にご了解をいただいた場合。
  3. 裁判所・警察等の公的機関から、法令により提供・照会が要求された場合。
  4. 当社、お客様、第三者の生命や財産を保護するために、当社が開示する必要があると判断した場合。

個人情報の管理

当社は、ご提供いただいた個人情報を厳重に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩などに関し予防措置を講ずるとともに、万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。

個人情報の照会・訂正・削除

当社にご提供いただいた個人情報の内容に関して、照会・訂正・削除等を希望される場合は、お電話または電子メールにてお問い合わせください。ご請求いただいた方がお客様ご本人であることが確認でき次第、速やかに個人情報を開示、訂正または削除いたします。

クッキーについて

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お客様情報の管理窓口

個人情報管理責任者: 福士 宗光
お客様情報相談窓口 E-mail: post@kelp.jp

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